PEKANBARU (RIAUSKY.COM)- Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho didampingi Ketua Komisi III Niar Erawati melakukan inspeksi mendadak ke Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani Pekanbaru, Selasa (4/3/2025) siang.
Agung mengecek kondisi di rumah sakit tersebut, mulai dari pelayanan, sampah kondisi fisik banguna rumah sakit yang terletak di Jalan Garuda Sakti Pekanbaru itu.
Agung mengaku dia sangat serius ingin mengetahui kondisi dari rumah sakit ini.
Selama ini, jelas Agung, dia banyak sekali mendapatkan laporan dari masyarakat terkait kondisi pelayanan di rumah sakit yang dibiayai oleh Pemko Pekanbaru tersebut.
''Banyak sekali saya mendapatkan laporan dari masyarakat,'' ungkap Agung saat berdiskusi dengan para petugas.
Dia pun menjelaskan tidak ingin ada lagi keluhan dari masyarakat terkait pelayanan yang tidak baik.
''Tolong ya, saya tidak mau dengar ada masyarakat yang mengeluh tidak didapatkan pelayanan dengan baik, apalagi kalau masalahnya cuma terkait tidak terdaftar dalam BPJS. Kita ini melayani nyawa manusia. Jadi jangan ketika orang sakit dibebankan dulu dengan kartu ini itu. Saya tidak mau dengar lagi ada laporan seperti itu. Sepanjang dia warga Pekanbaru, layani segera,'' perintah Agung saat berada di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Agung juga menjelaskan bahwa jumlah pegawai RSD Madani yang banyak ini harusnya bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.
Dia menyebutkan jumlah 800 pegawai di RSD Madani itu sangat banyak. Karena itulah, tidak pantas kalau ketika ada warga yang datang, tidak ada yang melayani, apalagi bisa sampai harus menunggu.
Agung juga menyebutkan dia akan mengevaluasi pegawai yang ada di RSD Madani ini.
''Bukan cuma pegawai PNS ya, tapi juga THL nya. Kalau tidak ada kerjaan, saya akan pindahkan. Tolong Pak Direktur, berikan kepada saya nama-nama pegawai yang ada, saya akan pelajari,'' ungkap Agung.
Dijelaskan Agung, dia ingin RSD Madani bisa menjadi rumah sakit rujukan bagi masyarakat Kota Pekanbaru dalam berobat.
Salah satunya adalah dengan meminta seluruh Puskesmas milik Pemko Pekanbaru agar merujuk pasiennya yang sakit untuk dirawat di RSD Madani.
''Ya, kan bisa lah, kalau yang dirujuk dari Puskesmas diarahkan untuk dirawat di RSD Madani ini, kan ini dibangun untuk warga Pekanbaru,'' ungkap dia.
Dari informasi yang dihimpun di lapangan, RSD Madani ini sendiri memiliki tak kurang dari 101 tempat tidur dan belasan ruangan perawatan.
Mulai dari IGD, ruang ICU, ruang perawatan, ruang untuk dialisis, pemulasaran jenazah serta fasilitas lainnya.
Sehingga, bila masyarakat Pekanbaru memerlukan sarana perobatan, bisa menggunakan rumah sakit ini.
Karena itulah, dia menginginkan pelayanan yang diberikan juga yang terbaik.
''Kalau untuk fasilitas, kondisi gedungnya, saya rasa ini sudah bagus, tapi untuk pelayanannya, saya minta diperbaiki,'' ungkap Agung yang mengaku dia akan mengevaluasi kinerja pelayanan di RSD Madani ini.(R04)