PEKANBARU (RIAUSKY.COM)- Sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setianya, Telkomsel, Jumat (9/5/2025) malam tadi menggelar kegiatan Nonton Bareng Film Thunderbolts di Cinepolis Living World Pekanbaru.
Ratusan pelanggan tampak gembira mendapatkan layanan yang diberikan oleh Telkomsel ini. Tak hanya dapat menonton film terbaru produksi Marvel, mereka juga mendapatkan fasilitas food and baverage (FnB) yang disediakan khusus untuk pelanggan kategori Prestige ini.
Cukup dengan hanya menukarkan poinnya dalam jumlah tertentu pada petugas, pelanggan Telkomsel Prestige sudah bisa menikmati sejumlah layanan yang diberikan.
Telkomsel Prestige sendiri adalah program loyalitas dari Telkomsel yang memberikan berbagai keuntungan eksklusif bagi pelanggan setia, terutama untuk pelanggan dengan tier Gold, Platinum dan Diamond.
Semakin tinggi tier yang dimiliki pelanggan, semakin banyak manfaat yang bisa dinikmati, termasuk akses ke berbagai fasilitas, layanan, dan penawaran spesial.
Namun, secara umum, bagi pelanggan yang sudah mencapai limit penggunaan fasilitas telkomsel baik data maupun fix internet sebagai pelanggan Indihome mulai dari Rp500 ribu hingga Rp1 juta per bulan, maka mereka sudah dikategorikan sebagai pelanggan prestige.
Manager Consumer Care and Retention Sumbagteng Tri Yudha mengungkapkan, iven Nonton Bareng ini dilaksanakan serentak di 9 kota di Sumatera, dan tiga kota ada di Sumatera Bagian Tengah (Sumbagteng), yakni di Pekanbaru, Dumai dan Batam.
''Kegiatan nonton bareng hepi ini adalah merupakan bagian dari inisiatif loyalti Telkomsel Prestige sebagai bentuk penghargaan atas dukungan dan kesetiaan pelanggan.
Yudha berharap iven ini akan bisa terus meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan yang diberikan Telkomsel.
Yudha menjelaskan ada banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan oleh pengguna layanan Telkomsel Prestige yang dilakukan cukup dengan melakukan penukaran poin, baik berupa voucher belanja, kuliner, gaya hidup, donasi hingga program Undi-undi Hepi yang semuanya bisa diakses dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel.
Yudha menjelaskan, semua itu merupakan bentuk komitmen Telkomsel untuk terus memberikan layanan terbaik dan nilai tambah kepada para pelanggan setianya agar terus menggunakan dan meningkatkan lagi penggunaan produk layanan telkomsel.
''Mari kita jadikan momen ini akan bisa menjadi kenangan hangat yang akan selalu diingat,'' tutup dia.
Sementara itu, pelanggan Telkomsel Prestige yang ditemui selepas acara mengaku apresitif dengan pelaksanaan iven nonton bareng film terbaru ini.
''Sebenarnya kan ada cukup banyak fasilitas yang dihadirkan Telkomsel untuk pelanggan prestige ini. Termasuk untuk memanfaatkan fasilitas layanan di lounge bandara, voucher belanja. Dan iven nonton bareng ini menambah keseruan, karena bisa dilakukan bersama teman maupun keluarga,''ungkap Icha pelanggan yang ditemui selepas acara.
Sebagai pelanggan loyal yang telah menggunakan fasilitas Telkomsel selama belasan tahun, dia berharap Telkomsel bisa terus menjadi yang terbaik.(R04)