DUMAI (RIAUSKY.COM)- Kepala Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) Kota Dumai Muhammad Zakir menghadiri sekaligus membuka Kegiatan Hari Pelanggan Nasional yang bertempat di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Dumai, Jumat (04/09/2026).
Kegiatan yang diselenggarakan oleh BPJS Ketenagakerjaan Cabang Dumai tersebut dalam rangka Hari Pelanggan Nasional dengan bertemakan "Proaktif Melayani memberdayakan secara Berkelanjutan dan menciptakan nilai yang melampaui perlindungan".
Dalam sambutannya Kepala Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) Kota Dumai Muhammad Zakir menyampaikan apresiasi kepada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Dumai yang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta, khususnya para pekerja di Kota Dumai.
"Kami berharap BPJS Ketenagakerjaan terus hadir secara proaktif, tidak hanya dalam memberikan perlindungan, tetapi juga dalam memberdayakan para penerima manfaat agar semakin mandiri dan memiliki kemampuan untuk meningkatkan kesejahteraan keluarganya,” ujarnya.
Pada kesempatan yang sama Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Dumai Fadly Maulana menyampaikan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada para penerima manfaat.
"Kami ingin hadir secara lebih proaktif, memberikan pelayanan yang berkelanjutan serta menciptakan nilai yang lebih dari sekadar perlindungan, peserta adalah bagian penting dari keberadaan kami, sehingga kepuasan dan manfaat yang mereka rasakan menjadi prioritas", sebutnya.
Kegiatan dilanjutkan dengan kunjungan ke stand Pemberdayaan Ekonomi dan Kemandirian Penerima Manfaat (PEKA) oleh Kepala Dinas Ketenagakerjaan didampingi Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Dumai.(R10)