JAKARTA (RIAUSKY.COM)- PT PLN mengklaim sudah ada 5 juta pelanggan yang mendapatkan token gratis dan diskon 50 persen, semenjak PLN membuka akses klaim pelanggan.
Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN I Made Suprateka mengatakan sudah ada 5 juta pelanggan telah mendapatkan token gratis di seluruh Indonesia.
Sisanya akan terus diberikan, paling lambat 11 April mendatang semua pengguna 450 VA dan 900 VA sudah bisa mendapatkan token gratis dan diskon.
"Hingga sore ini (3/4/2020), sebanyak 5 juta pelanggan telah dapat mengakses token gratis dan diskon tersebut. Sementara, token untuk 6 juta pelanggan lainnya akan diperbaharui secara bertahap paling lambat hingga tanggal 11 April 2020," jelas Made dilansir dari detik.com.
I Made Suprateka juga menyampaikan meminta maaf atas gangguan pada website dan nomor WhatsApp resmi PLN yang sempat tidak bisa diakses.
"PLN menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya gangguan pada laman situs https://layanan.pln.co.id/infopsbb.html dan layanan WhatsApp 08122123123 yang digunakan untuk mendapatkan token gratis dan diskon tersebut," ujar Made lewat keterangan tertulis kepada detikcom, Jumat (3/4/2020).
Made mengatakan hingga kini pihaknya sudah melakukan upaya perbaikan pada akses untuk mendapatkan voucher token listrik gratis.
"Saat ini token gratis dan diskon tersebut sudah dapat diakses kembali melalui laman situs yang tersedia, PLN sudah menambah kapasitas situs tersebut hingga empat kali lipat dari kondisi tertinggi sebelumnya," kata Made.
Sebagai informasi, jumlah listrik gratis yang didapatkan pelanggan dihitung dari pemakaian tertinggi selama 3 bulan sebelumnya. Untuk 450 VA akan mendapatkan listrik sebesar pemakaian tertinggi, sementara golongan 900 VA mendapatkan sebagiannya, selama tiga bulan ke depan.
Cara untuk mendapatkan kode voucher-nya sendiri ada dua. Pertama bisa melalui website PLN, www.pln.co.id.
Lalu pengguna juga bisa menghubungi nomor WhatsApp 08122-123-123 milik PLN
Bagi yang mau mengambil jatah listrik gratisnya, begini cara lengkapnya:
Mekanisme lewat website PLN.
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19
2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Mekanisme lewat WA ke nomor 08122-123-123
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.(R03)
Listrik Indonesia
.jpeg)
