Gedung Telkom Pekanbaru Terbakar, Telkomsel Minta Maaf Atas Penurunan Kualitas Layanan

Selasa, 11 Agustus 2020 | 19:41:01 WIB
Gedung Telkom Pekanbaru Terbakar, Telkomsel Minta Maaf Atas Penurunan Kualitas Layanan
Ket Foto : Gedung Telkom di Pekanbaru yang terbakar, Selasa (11/8/2020). Dok. Instagram indihomeriaudaratan

PEKANBARU (RIAUSKY.COM) - Peristiwa kebakaran yang terjadi di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Pekanbaru, menyebabkan penurunan kualitas akses layanan Telekomunikasi Telkomsel di Wilayah Sumatera.

Menanggapi hal tersebut, Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel dalam keterangan resminya mengatakan bahwa kejadian tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara waktu.

Sehingga terjadi penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera.

Namun demikian, saat ini tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali.

“Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut. Kami juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi,” jelasnya. (R04)


FOLLOW Twitter @riausky dan LIKE Halaman Facebook: RiauSky.Com



 
Cetak Akses RiauSky.Com Via Mobile m.riausky.com
loading...
#Telkomsel Index »
Tulis Komentar Index »
IKLAN BARIS